AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Verbraucher über unseren Onlineshop Diopart3D mit uns abschließen.
Vertragspartner ist:
Holzprodukte Schiller
Inhaberin: Nicole Schiller
Shop/Markenauftritt: Diopart3D
Emil-Pfanne-Straße 1
01796 Pirna
Deutschland
Telefon: +49 152 22627602
E-Mail: info@diopart3d.de
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.
(2) Der Kunde kann die gewünschten Waren auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben und die ausgewählten Waren überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
(3) Durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung.
Sofern diese Bestätigung zugleich die Annahme der Bestellung enthält, kommt mit deren Zugang der Kaufvertrag zustande.
Andernfalls kommt der Vertrag durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware zustande.
§ 3 Vertragstext und Vertragssprache
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Bestelldaten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
(3) Soweit der Kunde ein Kundenkonto eingerichtet hat und diese Funktion vom Shopsystem angeboten wird, können vergangene Bestellungen im Kundenkonto eingesehen werden.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist über unseren Onlineshop unter www.diopart3d.de abrufbar.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
(3) Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise und Versandkosten.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Hierzu können insbesondere gehören:
Vorkasse per Banküberweisung,
PayPal,
Kredit- und Debitkartenzahlung über den jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die erforderlichen Zahlungsinformationen werden dem Kunden mitgeteilt.
(3) Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags- und Zahlungsbedingungen gelten.
§ 6 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die jeweils geltende Lieferzeit wird im Onlineshop beziehungsweise beim jeweiligen Artikel angegeben.
(3) Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die angegebene Lieferfrist nach Eingang der Zahlung, soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
(4) Bestehen Lieferbeschränkungen, werden diese im Onlineshop angegeben.
§ 7 Gefahrübergang
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer mit der Beförderung beauftragt hat, ohne dass dieser zuvor von uns benannt wurde. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei einem Vertrag über eine Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Holzprodukte Schiller
Inhaberin: Nicole Schiller
Shop/Markenauftritt: Diopart3D
Emil-Pfanne-Straße 1
01796 Pirna
Deutschland
Telefon: +49 152 22627602
E-Mail: info@diopart3d.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
Holzprodukte Schiller
Nicole Schiller
Emil-Pfanne-Straße 1
01796 Pirna
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 10 Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere Waren betreffen, die aufgrund individueller Kundenangaben, kundenspezifischer Maße oder sonstiger individueller Vorgaben speziell für den Kunden hergestellt werden.
Die bloße Herstellung einer Ware nach Eingang einer Bestellung führt für sich allein nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts, wenn es sich um ein regulär angebotenes Standardprodukt ohne maßgebliche individuelle Kundenvorgaben handelt.
§ 11 Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Holzprodukte Schiller
Inhaberin: Nicole Schiller
Shop/Markenauftritt: Diopart3D
Emil-Pfanne-Straße 1
01796 Pirna
Deutschland
E-Mail: info@diopart3d.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 12 Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 14 Kundendienst und Kontakt
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns unter:
Holzprodukte Schiller / Diopart3D
Telefon: +49 152 22627602
E-Mail: info@diopart3d.de
§ 15 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand: August 2026
